传统的网页可用性评价通常采用完成任务时间、正确完成任务的用户比例、错误类型及数量分析以及用户操作满意度的主观评价等方法进行网页的可用性测试，这些评价方法存在多方面的不足，如，测试方法多建立在主试与被试的交互上，主试的言语、行为、表情甚至期望都会对被试及其活动产生影响。当存在多位主试时，就更难排除主试的影响；而且，测试结果的客观性不高。测试中主要收集被试的偏爱、倾向性等定性数据。此外，测试过程中实验控制不够严密，测试结果的可重复性较差。
最关键的一点是，这样的测试数据难于直接体现用户的内部加工过程，而且对现象的解释主要依靠测试者的知识与经验，主观性较大。
眼动研究可以说是为了弥补上述的不足而从心理学研究中延伸而来。相比其传统的评价方法，它有着明显的优点。
眼动研究经历漫长的发展，目前已经越来越多的被应用到可用性评价中，也得到了越来越有价值的研究结果。
通过分析用户在阅读中瞳孔不自主发生的各种现象，我们来得到用户阅读的习惯和浏览轨迹，进而在设计时利用这些结论更好的“抓住用户的眼球”。
下图即为经典的眼动研究结果：用户在浏览网页时的一般轨迹